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　　1、我市新冠肺炎疫情分級分類醫療救治工作的基本原則是什么？

　　答：按照“省市聯動、網格優先、分類管理、分級救治”的原則，科學統籌省會城市省、市、縣區醫療資源，以網格化管理為基礎，建立健全基層網格、發熱門診、亞(準)定點醫院、定點醫院、醫聯體和重癥救治醫院之間的就診和轉診機制，統籌做好醫療救治各項準備工作。

　　2、現行防控條件下，我們如何劃分人員的健康風險等級？

　　答：現行的疫情防控形勢下，一般根據健康風險等級，劃定為低風險一般人群、中風險次重點人群、高風險重點人群三類。

　　其中，低風險一般人群包括兩類：一是年齡<80歲，無基礎疾病的人員；二是年齡<80歲，基礎疾病穩定，全程接種疫苗的人員。

　　中風險次重點人群包括三類：一是年齡<65歲，基礎疾病不穩定，全程接種疫苗的人員；二是年齡65-80歲，基礎疾病穩定，未全程接種疫苗的人員；三是年齡>80歲，無基礎疾病或基礎疾病穩定，全程接種疫苗的人員。

　　高風險重點人群包括三類：一是年齡<65歲，基礎疾病不穩定，未全程接種疫苗的人員；二是年齡65-80歲，基礎疾病不穩定，無論是否全程接種疫苗的人員；三是年齡>80歲，基礎疾病穩定或不穩定，未全程接種疫苗的人員。

　　3、針對不同健康風險等級的人群，會提供哪些不同的服務內容？

　　答：針對低風險一般人群提供一級服務：社區(村)負責動員、宣傳，對符合接種條件未完成加強免疫的，引導其盡快接種。發揮街道(鄉鎮)、社區居民(村民)委員會、基層醫療衛生機構、家庭醫生、網格醫生的作用，加強健康教育。

　　針對中風險次重點人群提供二級服務：居家治療的無癥狀或輕癥的感染者，主動在昌通碼“居家隔離健康記錄上報”模塊中上報健康狀況，并可與轄區的網格醫生聯系，網格醫生結合實際通過網絡、視頻、電話、遠程或線下方式指導開展抗原檢測、健康監測，提供健康咨詢、用藥就醫指導等服務。

　　針對高風險重點人群提供三級服務：失能老人或高齡行動不便感染者，對經評估后可居家的，網格醫生或基層醫療衛生機構提供健康咨詢、健康指導、健康監測、抗原檢測等必要服務。經評估后不適宜居家的，基層醫療衛生機構指導協助轉診。高風險重點人群感染者和有緊急醫療需求的人群，有緊急醫療需求的也可通過急診就診。

　　4、確定感染后，應該如何落實分級診療就醫？

　　答：確定感染后，應根據實際情況進行居家治療、發熱門診就診、亞定點醫院治療和定點醫院治療，分級、科學、規范就醫。

　　(1)居家治療。未合并嚴重基礎疾病的無癥狀感染者、輕型病例，原則上以網格管理為主。高齡行動不便的，在病情允許情況下，原則居家或在養老機構就地治療，網格醫護提供上門服務。

　　(2)發熱門診就診。經居家治療后仍持續高于38.5℃，超過3天的感染者前往發熱門診進行進一步診治，需要住院治療的按規定入院治療。

　　(3)亞定點醫院治療。普通型病例、高齡合并嚴重基礎疾病(心臟病、腫瘤等)但病情穩定的無癥狀感染者和輕型病例，可轉診至醫聯體對應的亞(準)定點醫院治療。

　　(4)定點醫院治療。以新冠肺炎為主要表現的重型、危重型病例和需要進行血液透析的病例，轉診至醫聯體對應的定點醫院集中治療。

　　5、陽性感染者應該如何前往就醫？

　　答：如陽性患者有就診需求，均可點對點直達醫療機構發熱門診(診室)就診，并做好個人防護，最大限度降低交叉感染風險。急危重癥者可直接或由家屬撥打120，由救護車立即按急救轉運原則送患者就醫。

　　6、在保障重點人員診療方面，我們有哪些具體舉措？

　　答：一是切實保障孕產婦和兒童診療需求。及時公布各級各類助產機構、危重孕產婦救治中心、危重新生兒救治中心等機構的緊急電話，保證電話暢通。各相關醫療機構嚴格落實首診負責制，進一步優化就診流程，不得以任何理由推諉病人。

　　二是著力加強危重孕產婦和兒童救治。嚴格按照建設要求加快加強孕產婦和新生兒兩個救治中心的標準化建設，加強危重癥救治相關藥品、設備儲備和轉運設備配備。充分運用“云上婦幼”遠程醫療平臺，發起危重孕產婦和新生兒的遠程會診申請，更有力地保障母嬰安全。

　　三是統籌加強老年人等其他重點人群醫療服務保障。全面摸清轄區內65歲及以上老年人、有基礎疾病患者等重點人群的底數，及時、精準提供有效的健康管理。充分發揮“互聯網+醫療”、互聯網醫院等線上診療服務作用，暢通患者線上咨詢、就醫、尋護、問藥渠道。